Règles & conditions

Règlement intérieur

Conditions d’annulation

Annulation jusqu’à 5 jours avant l’arrivée pour un remboursement intégral. Ensuite, 50% est remboursable.

Si nous parvenons à reprogrammer vos dates après une annulation, nous vous remboursons toujours intégralement, quelles que soient les conditions générales. Il suffit de nous contacter.

Paiement & acompte

50% d’acompte maintenant, le solde 14 jours avant l’arrivée.

Nous confirmerons votre réservation dès réception de l'acompte de 50 %. Le solde restant est dû 14 jours avant votre arrivée ; nous vous enverrons alors un rappel avec un lien de paiement.

Conditions générales

Le Lillsjö Lodge est loué en tant que maison de vacances indépendante pour les dates réservées et le nombre de personnes indiqué. La réservation est nominative et ne peut être ni cédée ni sous-louée. Les clients sont responsables des dommages dépassant l'usure normale ; veuillez signaler immédiatement tout objet cassé — les accidents peuvent arriver et votre honnêteté est appréciée. Arrivée à partir de 15 h, départ avant 11 h, sauf accord contraire. Le règlement intérieur figurant sur cette page fait partie intégrante des présentes conditions.

Confidentialité

Nous utilisons vos coordonnées uniquement pour gérer votre réservation et votre séjour : confirmations, instructions d'enregistrement et messages pratiques. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire au traitement de votre paiement. Après votre séjour, nous conservons les dossiers de réservation uniquement pendant la durée requise par les règles comptables. Pour toute question ou demande de suppression : [email protected].